Политика конфиденциальности
Pro Academy GmbH (2026). Настоящая политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные при посещении сайта и при обращении по вопросам курсов программирования и веб-дизайна.
1. Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем и обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для предоставления услуг, связи с вами и улучшения работы сайта. В зависимости от того, как вы используете сайт, могут обрабатываться следующие категории данных:
- Контактные данные: имя, адрес электронной почты, а также сведения, которые вы указываете в форме заявки или при отправке сообщения. Цель: обработка вашего запроса, обратная связь и предоставление информации о курсах.
- Данные об устройстве и соединении: IP-адрес, тип браузера, язык, часовой пояс, сведения о страницах, которые вы просматриваете, и время обращения. Цель: обеспечение безопасности, диагностика проблем, корректная работа сайта и аналитика использования.
- Cookie и технологии отслеживания: технические cookie, а также (при вашем согласии, если применимо) аналитические/рекламные cookie. Цель: поддержка функций сайта, измерение эффективности, понимание предпочтений пользователей и улучшение контента.
- Данные о взаимодействии: сведения о кликах, отправке форм, просмотре страниц и источнике перехода. Цель: оценка эффективности маркетинга и оптимизация воронки.
2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR), статья 6:
- Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договорных обязательств или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на обучение).
- Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по хранению бухгалтерских/учётных данных, если применимо).
- Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов (например, обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, улучшение сервиса и аналитика).
- Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для некоторых видов cookie/аналитики, если применимо в вашей юрисдикции).
3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out ссылка
На сайте могут использоваться сервисы Google для аналитики и измерения эффективности рекламы, включая Google Analytics и/или Google Ads. При этом ваши данные могут передаваться в Google (в частности, IP-адрес и идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания).
Мы используем эти инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтом, и для оценки эффективности рекламных кампаний, связанных с курсами программирования и веб-дизайна.
Opt-out: вы можете отказаться от использования данных Google Analytics через официальный механизм деактивации Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Также вы можете управлять рекламными предпочтениями через настройки Google Ads/рекламы: https://adssettings.google.com/.
4. Права субъектов (доступ, исправление, удаление, возражение — GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки и получить информацию о данных.
- Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
- Право на удаление (GDPR Art. 17): запросить удаление данных при наличии оснований.
- Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): запросить ограничение обработки в установленных случаях.
- Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, широко используемом формате.
- Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки на основании законных интересов; в таком случае мы оцениваем обоснованность возражения.
- Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране или в Германии (в зависимости от применимого законодательства).
5. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в тех случаях, когда это необходимо для целей обработки, описанных выше, или когда это требуется законом. К таким категориям получателей могут относиться:
- Провайдеры IT-услуг и хостинг: для обеспечения работы сайта и инфраструктуры.
- Поставщики аналитики и рекламы: Google (Google Analytics/Google Ads) и связанные сервисы измерения.
- Партнёры по обработке (data processors): компании, которые обрабатывают данные от нашего имени на основании договора и инструкций.
- Государственные органы: при наличии законных оснований или обязательств.
Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных, включая заключение соглашений с обработчиками данных, где это требуется.
6. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо до истечения сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели обработки:
- Данные заявок и обращений: обычно хранятся до завершения обработки запроса и последующего контакта; при необходимости — в течение сроков, связанных с юридическими требованиями.
- Аналитические и технические данные: хранятся в течение ограниченного времени, определяемого настройками cookie/технологий и политиками соответствующих сервисов.
- Данные для обеспечения безопасности: могут храниться дольше, если это требуется для расследования инцидентов или предотвращения злоупотреблений.
Если вы запросите удаление данных, мы рассмотрим запрос и применим исключения, предусмотренные законом (например, когда хранение необходимо для выполнения обязательств или защиты прав).
7. Контакт
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Адрес компании: Pro Academy GmbH, Hauptstraße 31, 16063 Stuttgart
8. Дата обновления
Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.
Кратко
Мы собираем данные для обработки заявок, обеспечения работы сайта и аналитики. Основания обработки — GDPR Art. 6. Вы можете воспользоваться правами и отказаться от аналитики через opt-out Google.